Privacyverklaring
Wagemaker Grafstenen is onderdeel van Wagemaker Marmer & Graniet BV. Wij gaan zorgvuldig om met de gegevens die u ons toevertrouwt. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.
Wie is verantwoordelijk
Wagemaker Marmer & Graniet BV, Pascal 6, 3241 MB Middelharnis. KvK 67566537. U bereikt ons via info@corwagemaker.nl of 0187 489 088.
Als u het contactformulier invult
Wij vragen uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, een onderwerp en uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens alleen om uw vraag te beantwoorden en, als u dat wilt, een offerte of ontwerp te maken. De grondslag is uw verzoek aan ons (uitvoering van een overeenkomst of de voorbereiding daarvan).
Als u een brochure aanvraagt
Wij vragen uw naam, adres, postcode, woonplaats, telefoonnummer en e-mailadres, zodat wij de brochure kunnen opsturen en u zo nodig kunnen bellen over uw vragen. De grondslag is uw verzoek aan ons.
Als u een grafsteen laat weghalen
Wij vragen uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, de naam van de rechthebbende van het graf, en gegevens van de overledene en de begraafplaats (naam, overlijdensdatum, begraafplaats en gewenste datum). Deze gegevens hebben wij nodig om de opdracht met de begraafplaats af te stemmen en uit te voeren. De grondslag is de overeenkomst met u.
Als u een afspraak inplant
Voor het inplannen van een bezoek aan onze showroom of showtuin gebruiken wij Calendly. U vult daar uw naam, e-mailadres en eventueel telefoonnummer in. Calendly LLC is gevestigd in de Verenigde Staten en neemt deel aan het EU-VS Data Privacy Framework. Wij gebruiken de gegevens alleen voor de afspraak en een herinnering daarvan.
Als u iets bestelt
Voor een bestelling verwerken wij uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, de bestelling en de betaalstatus. Betalingen lopen via Mollie B.V. in Amsterdam; wij ontvangen geen bank- of kaartgegevens. De grondslag is de koopovereenkomst en onze wettelijke administratieplicht.
Waar uw gegevens staan
De website draait bij Hostinger (servers in de Europese Unie). Berichten van de formulieren worden verstuurd en bewaard via Microsoft 365. Met deze partijen gelden verwerkersafspraken via hun voorwaarden.
Websitestatistieken
Met Google Analytics 4 zien wij hoe bezoekers de website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina’s vaak worden bekeken. Dit gebeurt alleen als u daarvoor toestemming geeft in de cookiebanner. Google Analytics slaat geen volledige IP-adressen op. Wij delen deze gegevens niet met Google voor andere doeleinden.
Reviews op de website
Op de website tonen wij Google-reviews via Trustindex. Daarbij kan Trustindex technische gegevens van uw apparaat verwerken. De reviews worden pas geladen als u toestemming geeft voor deze dienst in de cookiebanner.
Cookies
Welke cookies wij gebruiken en hoe u uw keuze aanpast, leest u in ons cookiebeleid.
Hoe lang wij uw gegevens bewaren
Formulierberichten en aanvragen waar geen opdracht uit volgt, bewaren wij maximaal 12 maanden. Gegevens van opdrachten en bestellingen bewaren wij 7 jaar, omdat de wet dat voor onze administratie voorschrijft. Afspraken in Calendly verwijderen wij na 12 maanden.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen ze alleen met de partijen die hierboven staan en als dat nodig is voor uw opdracht, bijvoorbeeld met de begraafplaats.
Beveiliging
De website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Alleen medewerkers die de gegevens nodig hebben voor hun werk, kunnen erbij.
Uw rechten
U mag uw gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan of vragen om uw gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar info@corwagemaker.nl; wij reageren binnen vier weken. Uw toestemming voor cookies kunt u altijd aanpassen via “Toestemming beheren” onderaan elke pagina.
Een klacht indienen
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan? Laat het ons weten. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De datum hieronder laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd. Laatst gewijzigd: 19 oktober 2026.